وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة النجاح المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات القيادة والتوجيه
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة ردود الفعل من العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة