وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالبراعة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدوحة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل
- التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة