وظائف قطر

وصف الوظيفة

التفوق المستدام تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات والزيارات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- العمل على تحسين تجربة العميل
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة