وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن جهة المبادرة عن إطلاق فرصة وظيفية مطلوبة في عمل التسويق ببلدة الدوحة.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مميزة في الإدارة لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة