وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الأجيال الساطعة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف كول سنتر ببلد الدقهلية.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حوافز مغرية تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف موظفين كول سنتر بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة