وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البنيان إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل القاهرة.

ندور على يتقنون التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة