وظائف المغرب

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5190 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد المعالي عن حاجتها إلى Employees في مجالات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في مدير تجربة العملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة المشاريع
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- تحليل البيانات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحليل ردود الفعل
- تحسين الجودة
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

وظائف مدير تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء