وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر مدير دعم العملاء للعمل بشركة الوفاء المتقدم بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الفريق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال

المهام:

- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة