وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النمو عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية
- المعرفة بإجراءات السلامة والأمان
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات بفاعلية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

المهام:

- إدارة مواعيد الاجتماع والجداول الزمنية
- استقبال الزوار وتوجيههم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء
- الإبلاغ عن أي مشكلات أو حالات طارئة
- متابعة الطلبات والمشاكل

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

وظائف موظفين استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة