وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت الريادة التقنية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة