وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الأبعاد عن شغل وظائف جديدة في قسم التقنية لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال بموقع الدار البيضاء.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات التقنية
- تحديث المعلومات في النظام
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة