وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - الشراكة المستدامة .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء
- مهارات متعددة المهام لتلبية احتياجات النزلاء المتنوعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة

المهام:

- ضمان تلبية معايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير للنزلاء
- تقديم المشورة حول المعالم السياحية والأنشطة المحلية
- التعامل مع شكاوى النزلاء وتقديم حلول فورية
- إعداد تقارير عن أداء الفندق ومستوى رضا النزلاء

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

مطلوب موظفين فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة