وظائف قطر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة اليسر
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخسارية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10980 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها اليسر , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

وظائف في خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء