وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النهضة الرقمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالحسينية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تنسيق مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والشحنات
- تحديث قواعد بيانات العملاء
- تلقي الشكاوى والتعامل معها

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة