وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الحريق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الحريق.اعلنت شركة - الريادة المستمرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الحريق.
وظائف الحريق - وظائف أخصائي خدمة عملاء
المهارات:
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
القدرات المطلوبة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة حائل (موظف) - وظائف موظفين جامعة حائل تعلن طرح دورا
- وظائف جامعة البترا (مدرس) - جامعة البترا مودل
- وظائف جامعة طيبة (موظف) - وظائف جامعة طيبة التوظيف الالكتروني
- وظائف جامعة الفيصل (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة الفيصل
- وظائف جامعة طيبة (موظف جامعة) - وظائف جامعة طيبة القنفذة