وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المدى عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة الحجيات.

نحتاج للمساعدة من محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

مطلوب موظف خدمة عملاء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة