وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة الأمان
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب موظف اتصالات بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة