وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجغيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها
- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة