وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33170 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم العملاء للعمل بشركة - البصيرة .المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
المهام:
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
القدرات المطلوبة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة اسمنت القصيم (موظف في شركة اسمنت القصيم) - وظائف شركة اسمنت القصيم
- وظائف في شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف شركة السيف الأمنية توظيف جدة
- وظائف في شركة نماء للكيماويات (موظف في شركة نماء للكيماويات) - وظائف شركة نماء للكيماويات شرورة
- وظائف في شركة أحمد عبدالواحد التجارية (موظف إداري) - وظائف شركة احمد عبدالواحد التجارية جد
- وظائف شركة العبد اللطيف للاستثمار (موظف استثمار) - وظائف شركة العبد اللطيف للاستثمار الص
- وظائف شركة محمد عبد اللطيف جميل للاستثمار (موظف) - وظائف شركة محمد عبد اللطيف جميل للاست