وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الألوان عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى مدير علاقات العملاء في الجزائر.

نحتاج إلى شخصيات متميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على تطوير العلاقات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- جمع التغذية الراجعة من العملاء
- تطوير خطط العمل
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة