وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

خبرونا النجاحات إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تحتاج أشخاص مميزين مدير علاقات العملاء ببلد الجزائر.

ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة