وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص البريق عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة دور موظف خدمة عملاء في محافظة الجزائر.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- تنسيق الجداول

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف خالية من المنزل للسيدات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة