وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الذكية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

فرص عمل في خدمة العملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة