وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر رئيس خدمة العملاء بالبيضاء اليوم من النهضة في البيضاء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة البيضاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها

المهام:

- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

وظائف رئيس خدمة العملاء بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة