وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Excel Hub عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة