وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإنجاز المستمر للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالبليدة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على حل المشكلات بفعالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة