وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة البلاد القديم.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة