وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التقنية المستدامة عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في تخصص التكنولوجيا بمنطقة الإبراهيمية.

نسعى لجذب ذوي خبرة مميزة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة