وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا المستقبل الرقمي عن وظائف متاحة في قسم التسويق لتحقيق النجاح في موظف دعم فني في مدينة الأراك.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف دعم فني بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة