وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المستدام لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة إبراء.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة