وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول النسيج إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة أبو هامور.
نبحث عن ناس عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال

المهام:

- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة