وظائف السعودية

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستدام
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة أبو عريش
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستدام إنها تبحث عن كفاءات في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا مدير خدمة العملاء في منطقة أبو عريش.

نبغى نعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة

المهام:

- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف مدير خدمة العملاء بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء