وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو سليمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القوة عن وظائف شاغرة موظف مركز الاتصال شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات التحليل- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بالمنتجات
- تنظيم الوقت
- التكيف
المهام:
- متابعة الشكاوى- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- تقديم الملاحظات
- تقديم المعلومات
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
القدرات المطلوبة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
وظائف وكلاء مركز الاتصال بأبو سليمان - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center