وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الدائم عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع أبو تيج.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء

المهام:

- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة