وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون التفوق عن فرصة عمل جديدة في تخصص التكنولوجيا للمساهمة في موظف شكاوى في منطقة أبو المطامير.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة

المهام:

- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة