وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبونصير - بشركة الإنجاز المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات إلكترونية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع مشكلات تقنية المعلومات وحلها بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين
- المعرفة الجيدة بالتقنيات الحديثة المستخدمة في تقديم الخدمات الإلكترونية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي

المهام:

- إدارة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- تطوير وتحسين العمليات الحالية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- تنفيذ اختبارات الجودة على الأنظمة لضمان الأداء المثالي
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- متابعة التطورات التكنولوجية وتحليل تأثيرها على تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة