وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الآفاق الجديدة بالشروط :

- يفضل التواجد في أبونصير

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة