التقديم على وظيفة : وظائف خدمات عن بعد نسائية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات عن بعد |
اسم المعلن |
Matrix Innovations |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
الرياض |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13070 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الكتابي والشفهي بفعالية، القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع فريق، استخدام أدوات التكنولوجيا الحديثة لإدارة المهام، مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد، القدرة على التعلم السريع وتبني أساليب جديدة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات بفعالية، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة، اهتمام بالتفاصيل لضمان الجودة في الأداء، مهارات إدارة المشاريع لضمان تحقيق الأهداف، القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء.
المهام:
تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، حل المشكلات التقنية والاستجابة للاستفسارات بسرعة، متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل فعال، المشاركة في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة، تقديم التدريب والدعم للأعضاء الجدد في الفريق، التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة، تحسين العمليات القائمة لزيادة الكفاءة، المشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الأفكار، تقديم تقارير دورية عن الأداء إلى الإدارة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
تعبئة نموذج التقديم